日前，有消息稱，在2019年度天貓金妝獎現(xiàn)場，天貓方面表示將減少規(guī)模較小的節(jié)日大促，逐漸回歸到日常促銷的狀態(tài)，同時將不再強(qiáng)調(diào)對全品類的調(diào)動，而是根據(jù)主題、客群和節(jié)日定位挑選更具針對性的品類和品牌參加。

以往，電商瘋狂造節(jié)，欲通過低價或促銷方式積聚流量，引導(dǎo)消費(fèi)者將最近一段時間的購買需求集中到購物節(jié)當(dāng)日爆發(fā)，可以說對線下實體有一定的沖擊。如今，當(dāng)電商造節(jié)趨于理性，實體母嬰店就真的迎來了逆襲的機(jī)會了嗎？

說到電商，可謂是撐起了零售行業(yè)的半邊天。單就母嬰來說，奶粉和紙尿褲銷量最高，在全球最熱門的海淘品牌前十排行榜中，奶粉和母嬰用品占據(jù)了將近半壁江山。與這種現(xiàn)象相對應(yīng)的是，母嬰店的生意越來越難做。其中，電商造節(jié)是制約母嬰店發(fā)展的一大關(guān)鍵因素，從月月是節(jié)日，到周周有促銷，培養(yǎng)起了消費(fèi)者的購買習(xí)慣，放縱了消費(fèi)者的購物欲望，真是讓看客看花了眼，花光了錢，還樂此不疲地等待下一個大促。

電商造節(jié)已走向窮途末路？

有節(jié)用節(jié)，無節(jié)造節(jié)，這已經(jīng)成為電商行業(yè)沉迷網(wǎng)絡(luò)造節(jié)的金科玉律，低價依然是主力，然而逐漸不同的是，消費(fèi)者對其的免疫力越來越高，在電商價格戰(zhàn)幾乎泛濫到日日都在發(fā)生之際，消費(fèi)者因透支了消費(fèi)力而變得越來越謹(jǐn)慎，商家因低價傷了元?dú)舛e極性減弱。越來越多的電商大促開始沉寂，傳統(tǒng)電商的流量紅利好像也一去不復(fù)返了，電商造節(jié)下的持續(xù)促銷其實在前年雙11已經(jīng)顯出疲態(tài)，去年的618表現(xiàn)的尤為明顯。有消息稱，去年618大促中流量遭遇腰斬，比前年跌了近50%，這個數(shù)字還是相當(dāng)可怕的。那么，電商造節(jié)由“熱”趨“冷”的原因在哪里？

過于頻繁，時間拉太長

所謂造節(jié)自然是沒有大多的名目，只是一個營銷噱頭，是是商家主動發(fā)起、消費(fèi)者主動配合的一場看起來熱鬧非凡的購物狂歡節(jié)。隨著電商造節(jié)的熱度持續(xù)上漲，越來越多的“促銷節(jié)”瘋狂蔓延，如天貓新勢力周、蘇寧易購818、超級品牌日、洋碼頭黑色星期五等等，活動增多，力度也在加大，和大型促銷活動的差異變小，幾乎每一天都是大促都有優(yōu)惠都不容錯過，因此，再大的優(yōu)惠也沒什么吸引力了。

此外，單就雙十一來說，從之前的一天延長到現(xiàn)在二十天甚至更久，提前消費(fèi)用戶，稀釋了消費(fèi)者的購買力和精力，便很難再獲取消費(fèi)者的好感。

“網(wǎng)購大軍”越來越精明

面對各大電商大促的瘋狂進(jìn)攻，消費(fèi)者開始趨于理性。一是對狂歡大促背后商品質(zhì)量的隱憂。隨著消費(fèi)的升級，不再是一味地追求低價，也開始注重產(chǎn)品的品質(zhì)。二是深諳商家的套路。說是大促，但很多價格卻比平常還貴！在一次次的實戰(zhàn)中終于看清楚了這節(jié)那節(jié)都是噱頭，所謂的減價也是在經(jīng)過提價之后的減價，和平時的價格相比，根本便宜不了多少，失去了消費(fèi)者的信任。

流量被稀釋，分流嚴(yán)重

天貓、京東、蘇寧、唯品會、網(wǎng)易考拉、拼多多等眾多電商平臺都在較量，市場是有限的，流量是有限的，這些電商平臺的加入，勢必會分割掉盤子里的奶酪，最終大家手上的只會越來越少。加之線下零售商家們對電商大促節(jié)日的參與熱情也在不斷升高，例如物美、大潤發(fā)、銀泰、世紀(jì)聯(lián)華等多個商超百貨玩家，都開始主動或被動地加入“蹭節(jié)”大軍，于是，可供消費(fèi)者選擇的渠道越來越多，流量被打散了，已經(jīng)過了野蠻生長的時代，電商的紅利已然退卻。

社交電商的崛起

近年來，社交電商成為資本追逐的新風(fēng)口，入局的玩家也越來越多。本身電商大促打的就是價格戰(zhàn)，而價格優(yōu)勢明顯也是眾多社交電商發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的一個重要因素。如拼多多通過引導(dǎo)用戶在微信朋友圈等社交軟件發(fā)動親友拼團(tuán)，以更低的價格購買到自己心儀的商品。且社交電商流量場景碎片化使得消費(fèi)隨時隨地進(jìn)行分享購買，這種模式也可以激發(fā)用戶的參與感，并且由于每個人都自帶流量，從而能夠引爆社交網(wǎng)絡(luò)，成功轉(zhuǎn)成銷量。這樣看來，社交電商的崛起對傳統(tǒng)電商無疑是一個不小的沖擊。

母嬰店逆襲之法：

在實體門店基礎(chǔ)商開展網(wǎng)銷模式

電商造節(jié)趨理性，對母嬰店來說無疑是一大利好。電商剛開始興起打的是價格戰(zhàn)，一直以來的各種造節(jié)大促活動也奉行的是低價策略，如今電商造節(jié)趨于理性，價格上的優(yōu)勢不再是其最核心的競爭力，現(xiàn)今電商的最大特點也是優(yōu)勢就是消費(fèi)者可以足不出戶就能買到物品。那么，實體店同樣可以開展網(wǎng)銷模式，有實體店的存在，顧客會更加信任的。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，母嬰用戶天然具有線下屬性。因母嬰受眾的特殊性，網(wǎng)購母嬰產(chǎn)品最讓媽媽們擔(dān)心的一個問題就是安全問題，尤其是嬰兒食品方面的，因此，對于許多消費(fèi)者而言，產(chǎn)品品質(zhì)是首位。此外，線上體驗弱、售后不及時的痛點讓越來越多的人感受到了線下零售店的某些功能是線上無法實現(xiàn)的，也正因為如此，即便不斷崛起的電商使得傳統(tǒng)的線下門店曾一度處于低迷期，也只是分走了線下實體母嬰店的部分流量。因此，當(dāng)下母嬰實體店應(yīng)該做的是線上線下協(xié)同發(fā)力，把客戶體驗做到極致，讓消費(fèi)者享受到最好的服務(wù)，促使銷售激增。

在此，有如下可行性的辦法僅供參考，例如，母嬰店可以提供免費(fèi)上門服務(wù)，或者是做自己的微商城或小程序，也可以干脆把自己的朋友圈當(dāng)成一個社群去維護(hù)去傳播，此外，還可以添加催乳、水育、洗澡、親子閱讀等增值項目，額外創(chuàng)收，最重要的是培養(yǎng)好自己的忠實顧客，穩(wěn)定客源。

文章來源：新母嬰店