從目前的趨勢(shì)來(lái)看,,母嬰店+社群將成為零售店的一種標(biāo)配運(yùn)營(yíng)模式。有店鋪的存在,就有社群,終端營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在必須要發(fā)揮好社群的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,才能夠更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
社群營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值到底如何體現(xiàn)呢?
社群就是所謂的路由器:能夠幫助零售店、終端建立用戶(hù)連接。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是用戶(hù)在哪里,營(yíng)銷(xiāo) 就在哪里?,F(xiàn)在用戶(hù)已經(jīng)成為一種移動(dòng)化、社群化的生活方式,作為企業(yè)或終端來(lái)說(shuō),也必須借助移動(dòng)化的手段來(lái)完成自己的終極目標(biāo),也就是需要借助社群與用戶(hù)建立有效的連接才是。
同時(shí),社群還是放大器。通過(guò)群,借助多種營(yíng)銷(xiāo)組合,通過(guò)這種線化的連接方式去激活用戶(hù),最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的結(jié)果。
當(dāng)然在這其中還有朋友圈、微信公眾號(hào)等等。但是相較于效果而言,還是群更能達(dá)到最終效果。
把店與社群相結(jié)合,需要做好的一個(gè)調(diào)整前提是,門(mén)店規(guī)劃、門(mén)店的營(yíng)運(yùn)要做出相應(yīng)的調(diào)整,門(mén)店要具備更強(qiáng)的社交屬性。如果沒(méi)有這一相應(yīng)的調(diào)整,被動(dòng)的做門(mén)店社群,最終難以取得理想的結(jié)果。
當(dāng)然,這一調(diào)整需要具備的理念轉(zhuǎn)變是,門(mén)店的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到如何經(jīng)營(yíng)顧客身上。也就是門(mén)店要建立起來(lái)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的是:抓取目標(biāo)顧客,鏈接目標(biāo)顧客,激活目標(biāo)顧客,能做大目標(biāo)顧客的價(jià)值。
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