二、線上母嬰實(shí)體店
1.優(yōu)勢(shì)
商品種類多、價(jià)格較為低廉,消費(fèi)者可以以較低的價(jià)格擁有更多的選擇,而且不需要消費(fèi)者就可以在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買。
2.劣勢(shì)
商品看不見、摸不著,質(zhì)量安全無(wú)法保障,而且還存在著一個(gè)物流運(yùn)輸時(shí)間,消費(fèi)者不能立買立拿。
知道了現(xiàn)在母嬰店與線上母嬰店上的優(yōu)劣所在,線下母嬰實(shí)體店該怎么進(jìn)行后續(xù)的改革呢?線下母嬰實(shí)體店要把自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,結(jié)合線上+線下兩種渠道方式,開這樣不僅能夠?qū)⒕€下作為體驗(yàn)性生活服務(wù)平臺(tái),讓消費(fèi)者在能體驗(yàn)到方便快捷的線上購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),還能得到線下的服務(wù)與保障。
一、開設(shè)送貨上門服務(wù)
線下母嬰實(shí)體店開業(yè)設(shè)置會(huì)員模式,且對(duì)于店內(nèi)的會(huì)員開設(shè)送貨上門服務(wù),這樣借鑒了線上母嬰電商的優(yōu)勢(shì),也可以讓消費(fèi)者足不出門就可以進(jìn)行購(gòu)物,增加會(huì)員購(gòu)物的便利性。
二、增加店內(nèi)商品的種類
線下母嬰實(shí)體店可以盡可能的增加店鋪內(nèi)的商品的種類,給予消費(fèi)者多種的消費(fèi)的選擇,滿足消費(fèi)者多元化的購(gòu)物需求,消費(fèi)者滿意,回頭率自然高,而高的回頭率就是一個(gè)母嬰店能經(jīng)久不衰的基礎(chǔ)。
三、開設(shè)增值服務(wù)
現(xiàn)在的母嬰消費(fèi)群體是正是重視體驗(yàn)服務(wù)的90、95后,線下母嬰實(shí)體店可以在店內(nèi)設(shè)置寶寶洗澡、寶寶理發(fā)、寶寶攝影等增值服務(wù)等,這是線上母嬰電商所不能做到的,抓住了母嬰主體消費(fèi)群體的心,即是抓住了最主要的消費(fèi)群體 。 .
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