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專(zhuān)訪|貝舒克瑪依爾·米吉提:新疆地區(qū)精品母嬰店的差異化經(jīng)營(yíng)之道
行業(yè)編輯:林夕
2023年06月05日 09:01來(lái)源于:新母嬰店
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各自“占山為王”,地域割裂明顯,仍是當(dāng)前線下母嬰渠道的一大典型特征。聚焦在地域廣闊的新疆市場(chǎng),也盤(pán)踞著眾多強(qiáng)勢(shì)的母嬰連鎖,他們?cè)谀骋粋€(gè)或幾個(gè)市級(jí)區(qū)域市場(chǎng),深耕當(dāng)?shù)仡櫩蛡€(gè)性化需求,革新調(diào)整貨品、重塑消費(fèi)場(chǎng)景,在做深做細(xì)做實(shí)做透上下功夫。

近日,新母嬰店有幸采訪到了新疆貝舒克母嬰連鎖創(chuàng)始人瑪依爾·米吉提,從貝舒克自身的用戶(hù)洞察、經(jīng)營(yíng)之道、選品邏輯延伸至更泛的新疆母嬰市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),希望能借此給到從業(yè)者不一樣的思考和啟示。

人:多服務(wù)少數(shù)民族媽媽?zhuān)邢M(fèi)能力也更舍得花

從消費(fèi)者的角度,放眼整個(gè)中國(guó)市場(chǎng),90、95后新生代早已成為母嬰主流消費(fèi)人群,伴隨著專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化育兒理念的興起與盛行,包括新疆地區(qū)在內(nèi)的年輕爸媽無(wú)一例外愈發(fā)追求產(chǎn)品品質(zhì),也更傾向于高端消費(fèi)。據(jù)瑪依爾·米吉提介紹,貝舒克定位中高端進(jìn)口母嬰,門(mén)店消費(fèi)者以90、00后寶媽居多,她們的育兒觀念變了,有了母嬰店的意識(shí),也開(kāi)始來(lái)母嬰店買(mǎi)東西了。

在和瑪依爾·米吉提的交流中,他提到兩點(diǎn),一是,貝舒克主要服務(wù)整個(gè)少數(shù)民族地區(qū)的媽媽群體,她們幾乎沒(méi)有儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,更多追求的是及時(shí)享樂(lè)主義,在母嬰產(chǎn)品消費(fèi)上也更加舍得;二是媽媽們消費(fèi)過(guò)程中對(duì)品牌的選擇上,目前貝舒克門(mén)店進(jìn)口產(chǎn)品銷(xiāo)售占比在80%左右,一些高品質(zhì)、強(qiáng)口碑的國(guó)產(chǎn)品牌也逐漸被媽媽們所青睞。

另外,針對(duì)于內(nèi)地母嬰渠道最為頭痛的兩大難題,貝舒克似乎有更多優(yōu)勢(shì),一方面,在全國(guó)范圍內(nèi)出生率連年下滑的態(tài)勢(shì)下,新疆的出生率仍有增長(zhǎng),統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年,新疆出生人數(shù)16.9萬(wàn),比上一年增長(zhǎng)0.9萬(wàn),是少數(shù)幾個(gè)出生人數(shù)增長(zhǎng)的省份,此外新疆少數(shù)民族出生人口仍在逐年增加,《2020中國(guó)人口普查年鑒》曾提到,各民族中,當(dāng)前維吾爾族婦女平均生育的孩子數(shù)最多,達(dá)1.83個(gè);另一方面,大家今年都在聊的消費(fèi)力下降,錢(qián)袋子變空,雖已成既定事實(shí),但據(jù)瑪依爾·米吉提介紹,南疆的工資水平相對(duì)較高,貝舒克今年上半年開(kāi)始生意一直是往上走的,當(dāng)前貝舒克在全疆的多家分店陸續(xù)開(kāi)店?duì)I業(yè),每天仍會(huì)收到幾十個(gè)咨詢(xún)加盟的電話。

貨:進(jìn)口產(chǎn)品仍是主導(dǎo),個(gè)性定制有創(chuàng)新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

瑪依爾·米吉提首先分享了貝舒克當(dāng)前的品類(lèi)發(fā)展概況,“目前奶粉占比最大,能達(dá)到30%,其次是保健品和紙尿褲,例如英國(guó)版花王紙尿褲、進(jìn)口的愛(ài)他美和貝拉米、小皮輔食等,童裝也有但是占比相對(duì)較小。”

對(duì)于門(mén)店未來(lái)的品類(lèi)擴(kuò)張布局,他提到,“接下來(lái)會(huì)去做自有品牌,在類(lèi)目選擇上,打算做紙尿褲、輔食及洗護(hù)三大品類(lèi),另外,歐洲的保健品品牌、禮盒裝的彩棉內(nèi)衣也是一個(gè)方向,關(guān)于棉紡禮盒產(chǎn)品,更多的是考慮到少數(shù)民族對(duì)儀式感的注重。”

之后,瑪依爾·米吉提分享了其作為渠道商及代理商雙重身份下的選品思路與運(yùn)營(yíng)邏輯,“貝舒克會(huì)做整體的品牌規(guī)劃,根據(jù)下面門(mén)店的需求定制選品標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)前市場(chǎng)上低價(jià)和雜牌品牌太多了,在選品上首先是要看品質(zhì),二是要看價(jià)格,三是看包裝,在品牌選擇上,我更喜歡產(chǎn)品好、質(zhì)量好且包裝匹配門(mén)店調(diào)性的,同時(shí),它的利潤(rùn)也要匹配門(mén)店的利益和發(fā)展,如果是頭部品牌,壓貨過(guò)多的話我也不會(huì)去做。另外,我們還有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的辣媽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行選品。”

場(chǎng):抖音帶來(lái)新客增長(zhǎng),小紅書(shū)亟需進(jìn)行品牌曝光

眾所周知,精品母嬰店需要舉具備幾個(gè)要素,一是別具一格的裝修格調(diào),時(shí)尚、新穎且顏值高;二是,更懂得新一代年輕爸媽的個(gè)性化需求和偏好,選品上要做進(jìn)一步優(yōu)化;第三則是擅長(zhǎng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具和時(shí)下正火的社交平臺(tái)做營(yíng)銷(xiāo)和拓客。貝舒克也將這些做到了極致,尤其是在新媒體資源的運(yùn)用上,據(jù)瑪依爾·米吉提表示,“抖音可以帶來(lái)新客增長(zhǎng),因?yàn)槲覀兡壳皫资业耆怯枚兑糇龀鰜?lái)的,一般早上發(fā)的視頻半天點(diǎn)贊量就能達(dá)到2000+,現(xiàn)在抖音粉絲也超5萬(wàn),總的來(lái)說(shuō),抖音的傳播方式是特別好的。”

在小紅書(shū)的運(yùn)營(yíng)上,瑪依爾·米吉提也分享了最為直觀的感受,他一度坦言,“目前小紅書(shū)做得不太行,因個(gè)人IP打造比較難,即使花了錢(qián)也尚未推起來(lái),但之后會(huì)嘗試在小紅書(shū)上找一個(gè)母嬰博主,通過(guò)其展示貝舒克母嬰產(chǎn)品的形式來(lái)進(jìn)行品牌曝光。”

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