作為渠道方，打開知乎，你會搜索些什么？

“受歡迎的寶寶輔食品牌？”

“母嬰品牌排名？”

“母嬰店加盟好還是自己開好？”

“母嬰類自媒體應該怎么做？”

母嬰消費者在知乎又會關注些什么？

動銷中國廣西分會場，知乎大V笑霜從寶媽視角分享了她的育兒經驗。

“被初步種草后，我不太敢下單，特別是大件，我會上知乎，搜一搜專業(yè)博主是怎么分析這個產品的，背后的技術邏輯是什么，配方料有什么成分、有什么優(yōu)勢、有什么危害，才會進入下一步的購買環(huán)節(jié)。”

搜索已經成為母嬰消費者獲取知識經驗、了解興趣內容、選擇嬰童用品的重要方式。

養(yǎng)娃過程中、下單購物前、帶娃旅游前，每個生活場景中都少不了種草產品，母嬰消費群體習慣在做出消費決策前，去內容平臺“搜一搜”。

不要忽視了知乎這類專業(yè)內容平臺的影響力。

小紅書種草，知乎決策，淘寶、京東下單，這是真實的購買鏈路和行為。

一半的人會主動搜索

數據顯示，在知乎，每天打開 APP 后搜索的用戶超過一半。

搜索用戶平均每天搜索超6次，在選品時，每個人都是“十萬個為什么”，最終都在知乎收獲答案。

知乎的slogan是：“有問題，就會有答案”，已累計問答討論5.29 億次。克勞銳調查顯示，知乎有6300萬大盤創(chuàng)作者，其中職業(yè)創(chuàng)作者占比77%。

不管問題再偏，也仍有足夠牛，足夠專業(yè)的回答還在等著你。

折疊手機、廚房空調、抗衰老面霜、羊奶粉品牌、混動汽車、戶外運動……可以看到，越來越多消費者在知乎尋找消費答案。

了解品牌包括了數碼、家電、日化美妝、食品飲料、汽車、服飾運動等生活全場景。

這也意味著，母嬰品牌能輕而易舉的在知乎搜索場景下找到自己的目標用戶群體，直達用戶，搶占用戶消費心智，實現用戶的精細化觸達。

在搜索路徑上，用戶更傾向于先搜索話題、場景類詞語以解決選品大方向上的困惑。

如通過搜索“如何選擇洗衣機”，了解洗衣機去污、節(jié)能、防纏繞、洗烘套裝等最基本的產品功能。

針對第一輪搜索，要在內容里植入話題或產品相關的內容。

比如某零輔食品牌的產品是獨立包裝的，方便攜帶，適合親子戶外、露營，對應的在內容中也會植入戶外、露營相關的關鍵詞。

然后搜索品類、品牌相關問題，深入了解自己關注的因素。

如通過搜索“洗烘套裝是不是智商稅”，從使用評價、性價比、售后等角度找到符合自己要求的品牌或產品。

用戶看完了第一輪高熱度的話題場景詞后，第二輪去做品牌詞的搜索，這時需要品牌方在回答里增加品牌露出，提升品牌詞在搜索廣場的露出排名。

經過前兩步的建立用戶心智，接下來用戶會通過搜索獲取更多關于這個品牌的信息，比如“XX品牌靠譜嗎？”，“XX品牌成分安全嗎？”，開始建立對品牌的認知，并確定該品牌的功能配置，什么時候下單、去線上、線下哪里買等信息。知乎提供了專業(yè)內容，支持用戶的購買決策。

最后一層搜索，可以引流到產品對應落地的店鋪。

對品牌來說，了解用戶的搜索習慣，進行針對性的投放，就可以分層次、有重點的突出品牌優(yōu)勢和產品亮點。

理性消費下，主動搜索成母嬰用戶購買前的“必經之路”。

母嬰用戶在進行搜索的時候，大多數是帶著需求來的，這一點已經超越了大部分被動接受信息的用戶。

這也意味著通過搜索了解到品牌的用戶，變成付費用戶的轉化率會更高。