B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”，是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。

根據(jù)Analysys易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第4季度》數(shù)據(jù)顯示，2014年第4季度，中國(guó)B2C市場(chǎng)母嬰品類(lèi)交易規(guī)模達(dá)292.1億元人民幣，較2013年第4季度同比增長(zhǎng)55.6%。2014年全年中國(guó)B2C市場(chǎng)母嬰品類(lèi)交易規(guī)模達(dá)918.4億元人民幣，環(huán)比上一年增長(zhǎng)109.7%。其中天貓和京東分別以58.1%和17.3%的市場(chǎng)份額排名母嬰市場(chǎng)前兩位，蘇寧紅孩子4.9%的市場(chǎng)份額躋身三甲;當(dāng)當(dāng)商城以3.9%的份額緊隨其后，位居第四。四者將近占據(jù)80%的市場(chǎng)份額。B2C成為母嬰市場(chǎng)的一大主流交易方式。

根據(jù)市場(chǎng)趨向2015年B2C的交易數(shù)量還將穩(wěn)步提升，將會(huì)吸引更多的賣(mài)家和消費(fèi)者加入其中。另外近年來(lái)因?yàn)閲?guó)內(nèi)的母嬰市場(chǎng)丑聞不斷，80、90后的母親們開(kāi)始把目光對(duì)準(zhǔn)海外市場(chǎng)，讓B2C的交易市場(chǎng)更加獲得青睞。2015年母嬰跨境將會(huì)成為B2C母嬰市場(chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。電商們也紛紛開(kāi)始把目光對(duì)準(zhǔn)跨進(jìn)交易，試圖分得一塊巨大的蛋糕。