許多的母嬰店為了拉攏客戶開啟了自己的公眾號,我們來看看運營一個微信公眾號的成本有多大?
? 資金投入
注冊并搭建一個微信公眾號,市場價位是1500元左右,如果自己比較懂,從公眾號申請、搭建、認(rèn)證一系列走下來,最少要花費500元左右;
? 時間投入
運營一個公眾號,如果不想做成“僵尸號”的話,以我們每天的經(jīng)驗,從搜集素材到編輯推送消息、美化、排版、測試到發(fā)布,最少要花費掉4~6小時,這才能保證所發(fā)出的東西是精品有足夠的人看。
如果只是發(fā)點圖片或者本店產(chǎn)品之類很低端的東西,根本就沒有人愿意花時間看;
? 客戶體驗
一個人到母嬰店,關(guān)注的是產(chǎn)品和服務(wù),這個飯店的公眾號其實對消費者的吸引力不大,除非老板是逼格足夠的名人或者作家。
人們更愿意采取的方式是通過第三方去了解一個你,而不是你的自吹自擂,中國人還是比較相信口碑營銷。
這就好像為什么在朔州很多人都會口耳相傳說:哪哪又來了一個好中醫(yī),看得不錯,藥到病除!
其實很多時候那些消息的源頭就是那個中醫(yī)的親戚朋友,只不過人們都吃這一套而已!
? 精力投入
人的精力是有限的,運營公眾號,粉絲互動會占據(jù)大量的時間,是老板自己做還是雇人做?
我相信大部分的母嬰店是負擔(dān)不起這部分費用的,而且這部分錢花得也不值得!不如把心思和精力放在如何提升客戶體驗和發(fā)掘客戶需求上。
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