在經(jīng)歷了3個(gè)月前的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收及調(diào)整行郵稅政策，繼而“新政暫緩實(shí)施”等一系列政策變動(dòng)后，跨境電商領(lǐng)域由風(fēng)生水起開始逐漸降溫。

雖然仍有不少商業(yè)資本持續(xù)跟進(jìn)跨境電商這一新生的商業(yè)模式，但細(xì)觀本土市場(chǎng)后也不難發(fā)現(xiàn)，為避免“把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里”，不少線上項(xiàng)目紛紛開始尋求各種形式的落地。繼曾轟動(dòng)一時(shí)的金霞跨境保稅體驗(yàn)中心后，友阿海外購(gòu)直購(gòu)體驗(yàn)中心、胡蘿卜村等跨境完稅購(gòu)物店紛紛落地。

“跨境電商”4個(gè)字，做起來(lái)似乎比說(shuō)難了太多。如何才能留住被低價(jià)吸引而來(lái)的流量，也成為面對(duì)的一大難題。

現(xiàn)象

跨境完稅購(gòu)物中心成最紅衍生品

雖然是早上10點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)，但記者7月7日9點(diǎn)50分左右來(lái)到金霞跨境保稅體驗(yàn)中心時(shí)，門外的休息椅上就已經(jīng)坐了不少等待的市民。一位帶著女兒前來(lái)的女士在很短的時(shí)間內(nèi)便購(gòu)買了炒菜鍋、牙膏、牙刷以及零食等商品離去，消費(fèi)金額500余元。

“雖然客流不像剛開業(yè)時(shí)候那么集中，但是每天早上一開門還是會(huì)有一些市民前來(lái)選購(gòu)商品。”韓國(guó)館內(nèi)一名營(yíng)業(yè)員說(shuō)。記者在該體驗(yàn)中心韓國(guó)館逗留的20分鐘時(shí)間內(nèi)，共計(jì)有約20名顧客在內(nèi)選購(gòu)商品。

作為長(zhǎng)沙最早的跨境完稅型購(gòu)物中心，金霞保稅體驗(yàn)中心開業(yè)至今已有半年。而在位于友阿百貨的友阿海外購(gòu)進(jìn)口商品直購(gòu)體驗(yàn)中心，市場(chǎng)接受度也挺不錯(cuò)。7日的中午時(shí)分，記者見到也有不少顧客在店內(nèi)選購(gòu)商品。

據(jù)友阿海外購(gòu)相關(guān)工作人員介紹，開業(yè)當(dāng)天，該體驗(yàn)中心銷售額便突破5萬(wàn)元，而在接下來(lái)的半個(gè)月時(shí)間內(nèi)，由于配合海外購(gòu)線上跨境平臺(tái)推出不少O2O促銷活動(dòng)，平均每日也能實(shí)現(xiàn)近3萬(wàn)元的銷售額。

7月9日，位于德思勤的胡蘿卜村也已開業(yè)。據(jù)其開業(yè)資料宣傳介紹，店內(nèi)同步銷售上萬(wàn)種進(jìn)口完稅商品，銷售品類包括母嬰用品、個(gè)護(hù)彩妝、營(yíng)養(yǎng)保健等多個(gè)品類。

在這些購(gòu)物中心內(nèi)，如韓國(guó)樂(lè)天果味飲料、可萊絲針劑面膜等在市場(chǎng)上已廣為接受的商品幾乎家家都有，而價(jià)格也出奇的一致，均為飲料每聽5元或每盒面膜120元，這與平臺(tái)們線上同一商品的銷售價(jià)格，有一定差距。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種進(jìn)口完稅的購(gòu)物中心，事實(shí)上為跨境電商的線下衍生品，而跨境電商從最初的只在實(shí)體店設(shè)立“光看不能買”的體驗(yàn)店到現(xiàn)在開始試水嘗試“付款提貨”，事實(shí)上是從主攻線上客流到注重線下客流，分散投資風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇。

趨勢(shì)

“線上”、“線下”兩條腿走路

一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，作為“跨境電商”出身的跨境直購(gòu)體驗(yàn)中心們，除了大小不一的線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)門店外，線上的跨境電商購(gòu)物平臺(tái)似乎成為標(biāo)配。

金霞跨境保稅體驗(yàn)中心澳新館的入口處，擺放著一個(gè)立體電子屏，為體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)方嘉德集團(tuán)設(shè)置的跨境電商體驗(yàn)屏，而在一旁的易拉寶上，則清楚地標(biāo)注著跨境保稅體驗(yàn)區(qū)購(gòu)物流程。在友阿海外購(gòu)的直購(gòu)體驗(yàn)中心內(nèi)，同樣隨處可見海外購(gòu)線上平臺(tái)二維碼。

在郡城跨境商品直購(gòu)體驗(yàn)中心，除線下所售完稅，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買后可直接帶走的商品外，也同時(shí)有線上銷售的保稅商品，消費(fèi)者可通過(guò)掃碼下單，或者登錄網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，進(jìn)行選購(gòu)下單。

用線下商品的體驗(yàn)為線上平臺(tái)引流，似乎已成為跨境體驗(yàn)中心的一大特點(diǎn)。“我是在一次逛街的時(shí)候通過(guò)線下體驗(yàn)店知道線上平臺(tái)的，現(xiàn)在都已經(jīng)是忠實(shí)用戶了。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人胡小姐說(shuō)，通過(guò)友阿海外購(gòu)位于友阿春天的體驗(yàn)店，她第一次聽說(shuō)了友阿海外購(gòu)跨境電商平臺(tái)，嘗試購(gòu)買后“一發(fā)不可收拾”，幾乎每天都想去看看，半個(gè)月時(shí)間內(nèi)已經(jīng)下了七八單。

友阿海外購(gòu)負(fù)責(zé)人、友阿云商副總經(jīng)理許勇波表示，開設(shè)直購(gòu)中心的初衷是因?yàn)樵趪L試開設(shè)數(shù)家體驗(yàn)店后，有很多實(shí)體顧客反饋稱購(gòu)物后不能現(xiàn)場(chǎng)提貨很不方便，希望能夠增加提貨功能，所以就做了這方面的嘗試。不過(guò)，他也表示，“將一般貿(mào)易的現(xiàn)貨和跨境的體驗(yàn)結(jié)合在一起，市場(chǎng)推廣效果非常不錯(cuò)，超出了預(yù)期。”