記者從日媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，全球最大的上市珠寶連鎖店周大福珠寶集團(tuán)，已經(jīng)找到一種更好利用實(shí)體店的新方式，就是將實(shí)體店變成處理電商訂單的物流中心，它的實(shí)體店一度客流量不斷減少。

11月22日，該香港上市的珠寶商宣布，它與電商渠道如天貓等進(jìn)行合作，接收網(wǎng)上訂單，因此它能將其在2100家中國(guó)大陸實(shí)體門店變成物流點(diǎn)，促進(jìn)交付流程。

該公司執(zhí)行理事Adrian Cheng Chi-kong表示：“我們正在嘗試借用銷售網(wǎng)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)O2O銷售。”Cheng表示，該集團(tuán)有30%的產(chǎn)品僅在網(wǎng)上銷售，和線下商店區(qū)分開來。

雖然該集團(tuán)在中國(guó)大陸的電商業(yè)務(wù)份額仍然很小，但是電商零售額同比增長(zhǎng)了22.5%，占中國(guó)大陸總銷售額的3%。

近10年來，周大福在中國(guó)大陸積極擴(kuò)張，電商業(yè)務(wù)也有所提高，但最終在中國(guó)政府的反腐敗運(yùn)動(dòng)中受挫，同時(shí)遇到阿里巴巴和京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

截止今年9月30日的6個(gè)月里，周大福凈利潤(rùn)下降了21.5%，達(dá)12.2億港元（約1.57億美元），降至2011年上市以來的最低值。2017年財(cái)年上半年的營(yíng)收也下降了23.5%達(dá)215.3億港元，原因在于大陸消費(fèi)者對(duì)奢侈品的需求變?nèi)趿?，大陸業(yè)務(wù)營(yíng)收占了其總營(yíng)收的一半。

2017年財(cái)年上半年，周大福新開了7家門店，目前在中國(guó)大陸共有2300個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。該集團(tuán)還將關(guān)閉虧損的門店，并在未來一兩個(gè)財(cái)年內(nèi)翻新中國(guó)近一半的門店。

該珠寶商還在馬來西亞和韓國(guó)開了兩家店，但是關(guān)閉了香港和澳門6家門店，由于這兩個(gè)市場(chǎng)大陸游客越來越少。周大福集團(tuán)主席Henry Cheng Kar-shun表示“艱難時(shí)期即將過去”，表示2017年財(cái)年下半年有望轉(zhuǎn)虧為盈，除非有什么災(zāi)難性或突發(fā)情況出現(xiàn)。

截止今年9月，香港零售銷售額已經(jīng)連續(xù)19個(gè)月下跌，盡管香港中國(guó)大陸游客數(shù)量在幾個(gè)月的下降之后逐漸上升讓情況有所緩解。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，今年9月香港手表和珠寶的銷售額下降了12.3%。

相關(guān)人員表示，隨著市場(chǎng)日益飽和，大陸珠寶商進(jìn)軍香港也將給香港珠寶商帶來的一定的威脅。廣州珠寶商周六福11月初在旺角購(gòu)物中心開了第一家門店，并表示未來三年內(nèi)將再開50家門店，中國(guó)最大的黃金連鎖商店老鳳祥也計(jì)劃進(jìn)軍香港市場(chǎng)。

當(dāng)被問到大陸珠寶商進(jìn)軍香港對(duì)周大福有何影響時(shí)，Henry Cheng表示，集團(tuán)并不擔(dān)心大陸珠寶商競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，“這只能表明，香港是個(gè)開放的市場(chǎng)，而投資人對(duì)它的前景很有信心。”