昆明登康嬰幼兒用品有限公司董事長羅能才

我認為，首先要回歸商業(yè)的本質(zhì)、零售的本質(zhì)，做一些實實在在的事情。產(chǎn)品的品質(zhì)和安全永遠是第一位的，是基礎(chǔ)。其次，現(xiàn)代社會消費不斷升級，人們已經(jīng)不再滿足于對產(chǎn)品本身的消費，而是更加注重自己的消費體驗，也就是說現(xiàn)代消費者不僅僅消費產(chǎn)品，也消費服務(wù)。未來零售行業(yè)只有一個目的：服務(wù)更完善，體驗更細致。再者，要注重自身的品牌形象。有了品質(zhì)和安全，消費者逐漸就會認可你，由此就會建立品牌信任。這樣就會在顧客中形成良好的口碑。

對于登康來說，堅守品質(zhì)和安全是第一位的，這是永遠都不會變的。而針對現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展，我們將進一步促進在成員單位之間進行業(yè)務(wù)引薦，組織主題活動，展開橫向拓展，搭建合作平臺，提供更加完善的培訓(xùn)體系，創(chuàng)造更加舒適的購物體驗館。