近年來俄羅斯跨境電商市場發(fā)展迅猛，但其相對滯后的物流服務卻是跨境電商賣家難以突破的瓶頸。直郵小包清關難度高、費用貴、海外倉市場服務良莠不齊，如何解決物流痛點成為俄羅斯跨境電商賣家熱切盼望之事。針對以上現(xiàn)象，雨果網(wǎng)采訪了海峰集團總經(jīng)理郎峰。

俄羅斯本土電商發(fā)展滯后

當前俄羅斯跨境電商發(fā)展迅速，但由于俄羅斯不是貨源地，輕工業(yè)欠發(fā)達，加上物流和清關的難度，俄羅斯本土平臺在跨境領域沒有太多的進展。據(jù)郎峰介紹，俄羅斯本土電商相比國內(nèi)還是起步階段。目前俄羅斯線上銷售比例占整個零售的比例為1%-2%，相對中國以及歐美發(fā)達國家，還有很大的潛力。

“另一方面，近年來盧布的貶值讓俄羅斯的消費者不得不選擇更具性價比的產(chǎn)品，加上跨境電商在關稅、增值稅上的免除，更多的俄羅斯人選擇從跨境網(wǎng)站購買產(chǎn)品，降低開銷。對于跨境電商而言，俄羅斯是一個有高價值的市場。”郎峰補充道。

海外倉風險如何規(guī)避？

雖然俄羅斯跨境電商發(fā)展勢頭強勁，但由于起步較晚，相應的配套服務及政策都還相對滯后的，而讓跨境電商賣家最為頭疼的便是俄羅斯的物流問題。

郎峰講道：“直郵小包是中國跨境電商賣家最常用的物流方式，但時效較長、費用高一直是直郵小包的短板，若買家延遲收貨，或者遇到惡意刁難，賣家因發(fā)貨地在境外，包裹就不可能再退回。此外俄羅斯海關對小包裹價值有嚴格限制，免稅進口額由每月1000歐元降至22歐元，清關難度也大大提高了。”

他表示，中國跨境電商要做好俄羅斯市場，關鍵點在于物流。因為無論是物流的時效、服務都會影響體驗。賣家如果想在未來激烈的市場拼殺中立于不敗之地，唯有提高自己的核心競爭力，而海外倉就是跨境電商企業(yè)的制勝點之一。

不過，自建海外倉極具風險，一方面是資金占用大；另一方面是需要對當?shù)厥袌霭ㄍ顿Y環(huán)境以及稅務方面進行全方面的了解。且當前市面上的海外倉也是魚龍混雜，服務水平良莠不齊。郎峰告訴雨果網(wǎng)，目前賣家在選擇海外倉方面面臨著諸多的疑慮，比如海外倉服務商是否有清關能力？境外是否有合法經(jīng)營主體？倉庫是自建的還是租賃第三方的、是否有合法租約？倉庫貨物安全是否有保障？貨物從倉庫發(fā)出的發(fā)貨人是個人名義還是公司名義？

面對種種疑問，跨境電商賣家的每一次選擇都布滿了風險。稍有差池，就會面臨錢貨兩空的險境。一個有實力的、合法安全的海外倉服務商成為跨境電商市場和跨境電商賣家最急需的資源。

優(yōu)質(zhì)的海外倉服務到底長什么樣子？

其實選擇海外倉服務商，需要了解的不僅是一個倉庫，圍繞海外倉需要有延伸服務，物流、清關能力、后程派送能力、倉儲地是否安全合法以及倉庫背后企業(yè)的實力。

記者了解到，滿洲里海峰集團公司專注于中俄物流服務長達二十年，豐富的口岸操作跨境運輸經(jīng)驗和長期以來累積用戶口碑，為全力打造的供應鏈服務“俄陸通”服務奠定了雄厚的基礎。

郎峰介紹道：“相對于魚龍混雜的海外倉市場，俄陸通有著合法注冊的俄羅斯公司，具有企業(yè)法人資質(zhì)和專業(yè)的報關人員。俄羅斯境內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨地和發(fā)貨人均以其俄羅斯境外分公司的名義發(fā)出，貨物退回有保證，方便商家二次銷售，減少損失。同時‘俄陸通’自有的運輸車隊，可以很大程度上縮短物流的時效周期，提高跨境電商賣家的核心競爭力，優(yōu)化消費者的購物體驗。”

同時他指出，相比其他俄羅斯海外倉服務商，需要第三方配合操作出口和跨境運輸來說，俄陸通所有涉及到的貨物出口、報關報檢、跨境運輸、俄羅斯清關、和倉儲、后程派送，都是由滿洲里海峰集團旗下分公司來操作，貨物安全有保證。

“重拳出擊”俄羅斯市場，跨境電商賣家需有一份物流攻略

此外，依托母公司強大的實力，海峰集團經(jīng)商務部和俄羅斯當?shù)卣鷾?，投資建設了自己專有的物流園區(qū)，引進包括俄羅斯郵政、DELLIN、俄羅斯鐵路公司等有知名度的物流運輸企業(yè)做為貨物中轉(zhuǎn)分流配套服務商，比租第三方倉庫更有話語權，頭程運輸時效短，只需7-9天就能進倉。