2014年和2018年見證了中國在線教育行業(yè)的萌芽與爆發(fā)，推動著整個行業(yè)的高歌猛進，聚焦到在線英語這個賽道上，讓我們看到玩家眾多，有面向K12的，有面向職場人士，同時還有聚焦少兒的。但對于入局玩家來說，現(xiàn)在面臨哪些成長困境？

在線語言教育突破1億 依然面臨高獲客成本支出

隨著互聯(lián)網的普及、5G時代的到來，在線教育行業(yè)的滲透率不斷增長。學易時代互聯(lián)網教育研究院《2019中國在線青少兒英語產業(yè)研究報告》顯示，我國在線教育滲透率從2013年不到2%增長到2019年的15.2%，預計2022年將超過50%。業(yè)內研究機構預測，屆時國內在線少兒英語規(guī)模將首次超過線下市場，成為孩子英語學習的首選。同時據(jù)Mob研究院數(shù)據(jù)顯示，2019年在線語言教育整體規(guī)模突破1億大關，整體用戶量相較2018年增速同期達到63%。

伴隨85后、90后為主的父母消費升級，用于教育預算大大提高，據(jù)艾瑞報告顯示，有35%的城市家庭每月在孩子身上的早期教育費用支出在500-1000元。

相較成人英語高獲客成本，低付費意愿，在線少兒英語需求強烈，家長付費意愿更強，且續(xù)費率高。但在線教育獲客成本高一直是業(yè)內共識，據(jù)據(jù)The Information在4月報道披露的財務數(shù)據(jù)顯示，2018年前十個月，VIPKID收入增長到30億元，但凈虧損已達22億元。在2018財年，獲客成本高達12億元，高于上一年的3.45億元。該公司估計，2019財年獲客成本將增至21億元。2019年VIPKID完成騰訊10億元追加融資，據(jù)公開資料顯示開學季的收入突破了27億元。

即使新東方、好未來這樣的巨頭培訓公司，營銷支出也在持續(xù)上漲。2019財年新東方旗下在線教育品牌銷售及營銷同比增幅達到98.2%，花費4.43億元，接近當年的半數(shù)營收。2018年，好未來首次大力推廣學而思網校，當年6-8月的銷售和市場費用漲至1.517億美元，增幅達159.4%。

而在線少兒英語玩家為了增加產品曝光率，紛紛集中發(fā)力綜藝贊助，比如VIPKID綜藝贊助《中餐廳第三季》、《媽媽是超人3》；51Talk廣告投放《中餐廳第二季》、《人偶總動員3》；DaDa英語綜藝贊助《媽媽是超人1》、《極限挑戰(zhàn)第四季》等；各教育培訓機構除了綜藝贊助，還投地鐵廣告、戶外廣告、長視頻廣告、微博廣告等。這讓我們看到各企業(yè)在獲得較大曝光的同時，獲客成本同時也在提高，部分企業(yè)已高達5000~8000元/ 人，相較于當前線下獲客成本控制在百元以內，可見降低拉新成本仍舊是線上平臺待解決問題。

另一個則是教材和師資；在教材方面，家長的心理傾向還是希望和國內的應試教育同步，但因國內教材分版發(fā)行的制度，使得全國性的在線教育品牌難以下沉到各個中小城市中，而各個區(qū)域的市場又有本地的龍頭企業(yè)在深耕細作，導致在線少兒英語的市場格局極度分散。再看師資方面，在線一對多、大班、小班等幾種課程服務方式都依賴教師人力資源，而1V1直播更是如此，如果規(guī)?；度?，這都是居高不下的邊際成本。

新技術能帶來想象空間嗎？

技術的發(fā)展將會很好的推動教育行業(yè)的下一步發(fā)展趨勢，2019年，猿輔導旗下斑馬英語專為2-8歲孩子提供系統(tǒng)英語學習的在線AI課程產品。據(jù)悉，斑馬英語單月營收超過1億元。伴魚進行了在線教育產品全場景升級，對于課程模式，伴魚認為，1v1、小班、大班、AI各有優(yōu)劣勢，不同模式適合不同階段的孩子。但在練發(fā)音背單詞，AI更高效，在3歲以前的孩子，更適合上童謠和動畫結合的雙師AI課。早教品牌波比英語同樣結合AI技術為為兒童合成的配音動畫作品；DaDa英語和投資方好未來之間的戰(zhàn)略合作，也在沉浸式直播互動課堂?？梢?，在線教育產品正在利用新技術解決“互動陪伴”的問題。

隨著互聯(lián)網技術的普及，教育資源受地域的影響越來越小，互聯(lián)網+教育也正不斷推進教育一體化的進程，互聯(lián)網技術讓教育資源因便利、高效、強互動等特點吸引了越來越多的用戶。

在線教育行業(yè)發(fā)展尚未成熟，前期的持續(xù)投入再加上在線教育公司盈利周期長，教研、產品、技術、營銷等都要持續(xù)投入，導致目前在線教育企業(yè)大多處于燒錢階段，但業(yè)內人士也在表示現(xiàn)階段內玩家在打價格戰(zhàn)，做流量、拼轉化，但進入下半場最終要拼教研和服務。