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未來(lái)40年內(nèi)實(shí)體店鋪會(huì)消失? 提前布局還有一線希望
行業(yè)編輯:穎子
2020年12月18日 16:01來(lái)源于:網(wǎng)絡(luò)
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有人說(shuō),再過(guò)一些年線下實(shí)體店就會(huì)被線上店鋪所取代。這是真的嗎?實(shí)體店真的會(huì)消失嗎?其實(shí),無(wú)論市場(chǎng)如何發(fā)展,都是無(wú)法取消線上平臺(tái)以及線下購(gòu)物。但是在未來(lái)發(fā)展中,傳統(tǒng)的店鋪需要打破常規(guī),才能夠更好的經(jīng)營(yíng)以及賺到錢。

那么具體該如何改變呢?牢記這6個(gè)方向,提前布局!

1、差異化定位

在過(guò)去的40年,實(shí)體店都是以物質(zhì)需求、賣貨賺差價(jià)為主。

直白的說(shuō),就是靠低價(jià)進(jìn)貨,高價(jià)賣出獲取暴利。

但隨著產(chǎn)能過(guò)剩和同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)加劇,靠賣貨賺差價(jià)的實(shí)體店,都在疫情后相序倒閉。

因此實(shí)體店未來(lái)想要發(fā)展,必須要通過(guò)差異化定位,滿足消費(fèi)者的新需求。

差異化定位的核心,就是與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著不同的價(jià)值。

從這個(gè)維度來(lái)看,未來(lái)實(shí)體店差異化定位,最核心的是人群定位。

以服裝行業(yè)為例、同行做的是服裝、而我們經(jīng)營(yíng)的是人群。

可以針對(duì)時(shí)尚、淑女、辣媽等不同的人群需求,為其提供個(gè)人形象的解決方案。

2、利他思維

在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中,大多實(shí)體店做生意都是一錘子買賣。

但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不論線上線下客流量都已經(jīng)枯竭,實(shí)體店想要生存,就必須要有利他的思維。

如消費(fèi)者在店消費(fèi)以后,可以導(dǎo)入私域流量,為老客戶提供附加值服務(wù)。

可以在個(gè)人號(hào)、社群定期為客戶發(fā)布,產(chǎn)品以外的解決方案、紅包、內(nèi)容等,與客戶建立強(qiáng)關(guān)系。

比如我們是做母嬰產(chǎn)品的,可以定期為客戶提供育兒知識(shí)、互動(dòng)交流、優(yōu)惠劵、新品活動(dòng)、折扣信息。

因?yàn)槊總€(gè)寶媽不但需求物質(zhì)的產(chǎn)品,更需要提供服務(wù),所以只有客戶認(rèn)可你,才會(huì)持續(xù)消費(fèi)你家的產(chǎn)品。

3、實(shí)時(shí)連接

在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),想要獲取更多的流量和業(yè)績(jī),除了擁有私域流量以外,也需要與老客戶建立實(shí)時(shí)連接。

可以讓消費(fèi)者在沙發(fā)上、枕頭旁、被窩里隨時(shí)隨地與商家建立連接,獲取優(yōu)惠信息、折扣活動(dòng)。同時(shí)可以直接通過(guò)智能手機(jī)實(shí)時(shí)的購(gòu)買商品。

那么未來(lái)實(shí)體店想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就要把線下實(shí)體作為體驗(yàn)店和入口,去圈粉引流,打造線上店去做持續(xù)變現(xiàn)。

這樣可以在線上私域流量、線下實(shí)體店等多個(gè)入口去獲取客戶,通過(guò)線上店與老客戶建立實(shí)時(shí)連接。

同時(shí)可以把社群當(dāng)做營(yíng)銷場(chǎng)景,通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多種方式,為消費(fèi)者推薦服務(wù)和產(chǎn)品。

4、互聯(lián)網(wǎng)賦能

未來(lái)的實(shí)體店想要獲取更多的客流量,不僅可以在線下引流,社群做存量,也能夠借助互聯(lián)網(wǎng)賦能圈粉引流。

可以入駐到各種的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、同城電商、點(diǎn)評(píng)、020平臺(tái),借助平臺(tái)的力量去獲取流量。

這樣實(shí)體店就可以通過(guò)線上,把客戶引流到線下,獲取直接驅(qū)動(dòng)客戶在線上平臺(tái)消費(fèi)。

同時(shí)作為實(shí)體店商家來(lái)說(shuō),也可以直接入駐到各種短視頻平臺(tái),以內(nèi)容的形式去展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)實(shí)現(xiàn)種草變現(xiàn)。

而且目前短視頻平臺(tái),已經(jīng)在做同質(zhì)化會(huì)員,幫助實(shí)體店轉(zhuǎn)型。

在短視頻平臺(tái)吸引的粉絲,都可以通過(guò)平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)去鎖客。

5、打造個(gè)人品牌

在物資匱乏的時(shí)代,人們的消費(fèi)決策主要取決于產(chǎn)品的功能和價(jià)格。

到了產(chǎn)品逐漸豐富以后,消費(fèi)者開始不但追求功能,更注重品牌的價(jià)值。

但對(duì)于未來(lái)的消費(fèi)主力軍,95后、00后來(lái)說(shuō),不再注重功能、也不愿意為品牌買單,而是會(huì)為標(biāo)簽消費(fèi)。

這個(gè)標(biāo)簽代表的是一種價(jià)值觀、一種人格烙印。因此,未來(lái)實(shí)體商家想要擁有自帶流量的能力,就要塑造標(biāo)簽、打造個(gè)人品牌。

想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就需要把賣貨變成經(jīng)營(yíng)人,針對(duì)一個(gè)特點(diǎn)人群,通過(guò)短視頻內(nèi)容為消費(fèi)者提供解決方案。

當(dāng)獲取大量流量以后,可以把公域粉絲導(dǎo)入私域,通過(guò)私域流量池為粉絲持續(xù)提供解決方案、附加值、互動(dòng)交流、建立強(qiáng)關(guān)系。

當(dāng)粉絲認(rèn)可你的價(jià)值、相信你、離不開你的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的消費(fèi)。

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