很多人說(shuō)：母嬰行業(yè)很火，應(yīng)該生意會(huì)比較好做。母嬰行業(yè)是火，但生意真的不是那么好做。

近兩年，伴隨著新生人口的減少，線上平臺(tái)的沖擊，讓終端母嬰店備受沖擊。原本就不是很多的客戶還被各種分流，真正到自己店鋪的已經(jīng)是寥寥無(wú)幾了。

所以，終端門店不能靜等客戶上門，更多的是要主動(dòng)出擊開(kāi)發(fā)新客戶。

為了開(kāi)發(fā)新客戶，吸引客源，很多店鋪采用各種促銷的手?jǐn)鄟?lái)迎合消費(fèi)者，但結(jié)果很差。很多門店表示：活動(dòng)結(jié)束后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)客源更少了，促銷并不能解決問(wèn)題。

低價(jià)格促銷，客戶一樣跑

就目前幾年來(lái)看，奶粉市場(chǎng)的銷售很疲軟，如果市場(chǎng)控制比較好的話，這個(gè)品牌還有一定的增長(zhǎng)，但大部分的品牌銷售都是下滑的。

很多店家表示：品牌促銷力度很大，但是終端成交依舊很低。而對(duì)于終端門店來(lái)說(shuō)，不做活動(dòng)不行，做活動(dòng)效果卻很難達(dá)到預(yù)期。

當(dāng)然，我們嘗試通過(guò)紙尿褲、洗護(hù)用品來(lái)做爆款，然后帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他銷售。消費(fèi)者好像習(xí)以為常了，比較頻繁的活動(dòng)已經(jīng)吸引不了消費(fèi)者了，他們都掌握了店鋪的規(guī)律：基本上每個(gè)月都會(huì)找一個(gè)由頭來(lái)促銷，等自己真的需要再來(lái)一樣很劃算。

同時(shí)，在現(xiàn)在市場(chǎng)中奶粉竄貨比較的嚴(yán)重，你的價(jià)格今天低，明天我的價(jià)格比你還低，可以說(shuō)沒(méi)有任何的利潤(rùn)空間。不過(guò)現(xiàn)在奶粉內(nèi)碼已經(jīng)出來(lái)了，不知道市場(chǎng)會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)。

從上面可以看出：想要通過(guò)價(jià)格來(lái)留住消費(fèi)者，很難。

在低價(jià)的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)做好專業(yè)與服務(wù)

低價(jià)，有可能一時(shí)間可以讓你客源爆棚，但并不是長(zhǎng)久之計(jì)，也很難維系客源，甚至?xí)绊懙降赇佋谙M(fèi)者心目中的印象。天天促銷，莫不是產(chǎn)品有問(wèn)題？

對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，服務(wù)和體驗(yàn)感尤為重要，門店在為消費(fèi)者考慮實(shí)惠的同時(shí)，也要保障專業(yè)并做好服務(wù)。做好口碑運(yùn)營(yíng)，提升專業(yè)性，我們相信，市場(chǎng)的困難是暫時(shí)的，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的門店才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)迎接曙光。