如何開(kāi)一家母嬰店
一、市場(chǎng)調(diào)查:前期市場(chǎng)調(diào)查可分為現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)環(huán)境調(diào)查以及了解店面的租金是否能夠承受等。
二、制作運(yùn)作資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)分配預(yù)算
前期的運(yùn)作資金預(yù)算可分為:
a) 裝修預(yù)算(門(mén)頭、室內(nèi)墻體、地面、燈具、貨架等)
b) 設(shè)備預(yù)算(電腦、傳真機(jī)、pos機(jī))
c) 前期進(jìn)貨資金預(yù)算
三、確定經(jīng)營(yíng)模式
綜觀(guān)全國(guó)母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)模式,以大賣(mài)場(chǎng)為主,較為單一,尚未建立自有品牌和商業(yè)品牌,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,日后發(fā)展受抑制。進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,走專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)代理或品牌營(yíng)銷(xiāo)道路,成為很多母嬰用品公司的發(fā)展新模式。
1.選址:以醫(yī)院門(mén)口與或?qū)γ鏋橹?,以二?lèi)街道和小區(qū)為輔
2.選擇供應(yīng)商:以產(chǎn)品齊全為第一要素,盡可能做到一站式進(jìn)全,因?yàn)榱闼檠a(bǔ)貨是非常麻煩的事情。
3.確定進(jìn)貨方案:這是開(kāi)店成功與否的一個(gè)關(guān)鍵,只有進(jìn)貨進(jìn)得好才有可能賣(mài)得好,假如無(wú)法確定,可以參考嬰兒用品網(wǎng)的投資參考欄目。
3.確定價(jià)格:不要求比同行低,最起碼要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平,不然一開(kāi)業(yè)就在消費(fèi)者造成價(jià)格貴的影響,定價(jià)前可以先對(duì)做一個(gè)調(diào)查。
四、硬件準(zhǔn)備:
1.店面裝修,貨架制作櫥窗制作。獲得渠道有:網(wǎng)上、當(dāng)?shù)貙?shí)體店、嬰兒用品網(wǎng)
2.嬰兒用品知識(shí)培訓(xùn):可以向消費(fèi)者提供育兒知識(shí)。
3.辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件。(工商,稅務(wù),衛(wèi)生質(zhì)檢)
如何做母嬰店銷(xiāo)售
1.作為銷(xiāo)售,首先要做到的就是要全面了解自家產(chǎn)品有哪些種類(lèi)、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等,做到心中有數(shù),事無(wú)巨細(xì),這樣在與顧客溝通或者提問(wèn)的時(shí)候,都能夠詳細(xì)敘述出來(lái),并且在交流時(shí),要與顧客有一個(gè)互動(dòng)過(guò)程,而不是銷(xiāo)售自己一個(gè)人自說(shuō)自話(huà),在互動(dòng)時(shí)可以讓顧客清楚自家產(chǎn)品,更具說(shuō)服力,也能夠讓顧客更加用心傾聽(tīng)所述內(nèi)容,參與其中才能夠更加有購(gòu)買(mǎi)的欲望。
2.好的銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)贊美,好聽(tīng)的話(huà)誰(shuí)都別愿意聽(tīng),在服務(wù)過(guò)程中,可以適當(dāng)夸贊對(duì)方以及小寶寶,特別是小寶寶,作用會(huì)更大,比如:這件商品,您的寶寶穿出去一定非常好看;您家小寶寶眼睛真大啊,真漂亮,跟您一樣等等諸如此類(lèi)的話(huà),這樣常常會(huì)讓顧客得到滿(mǎn)足,虛榮心上升,好感度大大增加,易頭腦發(fā)熱,形成沖動(dòng)消費(fèi),如此,銷(xiāo)售成功率將會(huì)大大提升。
3.要想使購(gòu)買(mǎi)率大大提高,就一定要“眼觀(guān)八路,耳聽(tīng)四方”,有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人一定會(huì)發(fā)現(xiàn),多人購(gòu)物購(gòu)物或者是夫妻之間,往往有一個(gè)是決策者,另外一個(gè)是購(gòu)買(mǎi)者,這兩者往往是區(qū)分開(kāi)的,即使購(gòu)買(mǎi)者有意向,決策者卻猶豫不決,這樣也是有很大幾率造成交易失敗的,因此吸引決策者的關(guān)注才是重點(diǎn),當(dāng)顧客出現(xiàn)猶豫不決的狀況之時(shí),這個(gè)時(shí)候就需要你來(lái)幫他做決定,誠(chéng)懇給出意見(jiàn),加強(qiáng)促單速度,快速做出決定。
4.母嬰行業(yè)不同于其他,受眾群體較為特殊,而銷(xiāo)售人員除了具備銷(xiāo)售技巧之外,還需提高專(zhuān)業(yè)技能,多了解專(zhuān)業(yè)母嬰知識(shí),與消費(fèi)者溝通時(shí)一定要體現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性,增強(qiáng)信任,拉近距離,促成銷(xiāo)售。
如何做母嬰店經(jīng)營(yíng)
1.天時(shí)地利,選址很關(guān)鍵。同是母嬰用品專(zhuān)營(yíng)店,有的店客人爆滿(mǎn),有的店門(mén)前冷落,除了店主、商品本身的原因外,地理位置也與母嬰用品店的成功有密不可分的關(guān)系,慎重選擇你的母嬰用品專(zhuān)營(yíng)店的地址。同時(shí)考慮商圈半徑的問(wèn)題,看你的小店,可以輻射到多遠(yuǎn)。合理的租金水平和好的市口,是你能在競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)的關(guān)鍵??疾熘苓叺母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看定位重合的程度。
2.父母重視,早教有賣(mài)點(diǎn)。不要讓孩子輸在起跑線(xiàn)上,如同烙印般可在了父母的心間;養(yǎng)不教,父之過(guò),教不嚴(yán),師之惰,這耳熟能詳?shù)娜纸?jīng)里,也滿(mǎn)含了教育的重要性;一切都鞭策著父母督促孩子學(xué)習(xí)。在一個(gè)崇尚玩物喪志,三歲看老的文化的國(guó)度里,早教市場(chǎng)早已如火如荼,競(jìng)爭(zhēng)白熱化。一句公益廣告詞是,沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)就沒(méi)有殺害,要知道有需要才會(huì)有有市場(chǎng)。如今幼兒早教很受家長(zhǎng)關(guān)注,不妨可以將幼兒早教用品作為你的銷(xiāo)售重點(diǎn)方向。如《a腦波音樂(lè)全集》、《右腦潛能開(kāi)發(fā)特訓(xùn)營(yíng)》這類(lèi)型的幼兒早教產(chǎn)品就很受現(xiàn)代家長(zhǎng)的歡迎。要知道獨(dú)樹(shù)一幟的銷(xiāo)售重點(diǎn)很容易為你打出名號(hào)。
3.品牌優(yōu)勢(shì),口碑很重要。古人云:“君子生非異也,善假于物也。 ”又有“好風(fēng)憑借力,送我上青云”之說(shuō)孕嬰品牌很重要,沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì),你的借力很有限,你的母嬰用品批發(fā)店也很難打出響亮的招牌。重要的是,好品牌和強(qiáng)勢(shì)品牌,會(huì)給你很多管理支持,這是小品牌沒(méi)有的。建議有志于從事母嬰用品批發(fā)的投資者可以選擇加0盟一個(gè)知名品牌,借該品牌的勢(shì)來(lái)打開(kāi)自己的市場(chǎng)。
4.主打產(chǎn)品,特色要鮮明??萍及l(fā)展日新月異,創(chuàng)新是技術(shù)發(fā)展的靈魂與精華,商品銷(xiāo)售,在琳瑯滿(mǎn)目的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,創(chuàng)新也顯得尤其重要。母嬰用品店,店內(nèi)一定要有突出的主打產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)不要太泛?,F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)母嬰用品批發(fā)的店有很多。如果你的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有特色,銷(xiāo)售時(shí)沒(méi)有突出的主打產(chǎn)品作為重點(diǎn),你就很難從眾多經(jīng)營(yíng)者中脫穎而出。
5.投其所好,看準(zhǔn)消費(fèi)群。您需要牢牢記住,嬰兒是愛(ài)的結(jié)晶與中心,是消費(fèi)者,卻不是購(gòu)買(mǎi)者。母嬰用品的購(gòu)買(mǎi)者是嬰兒的父母,所以你的店的名字、定價(jià)、裝修風(fēng)格、產(chǎn)品特色等都應(yīng)該迎合爸爸媽媽們的喜好。比如一家店名為媽媽的吻的母嬰店,生意就特別紅火,這里面雖有其它,也有名字的因素。去一個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的店名,讓消費(fèi)者一進(jìn)店就記住你的名字,是再好不過(guò)的了。
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