在消費全球化趨勢中,年輕家庭在跨境進(jìn)口平臺購買母嬰用品逐漸成為常態(tài)。其中90/95后逐漸為人父母跨入新的人生階段,成為母嬰跨境消費的主要人群。此外,三四線城市居民購買力不斷提升,養(yǎng)娃“不惜金”的小城爸媽規(guī)模龐大,伴隨消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變,跨境消費下沉趨勢凸顯。因此,各大電商平臺都在通過夯實供應(yīng)鏈、運營、售后服務(wù)等不斷加碼跨境業(yè)務(wù)。今年4月,拼多多也正式入局,其跨境電商業(yè)務(wù)“全球購”自上線后,進(jìn)口母嬰類目月環(huán)比增速超過200%。
跨境電商再添重量級玩家
拼多多品質(zhì)好貨全球最低價玩轉(zhuǎn)“黑五”
繼雙十一之后,剛剛結(jié)束的“黑五”大促再次將跨境消費掀起另一個高潮。據(jù)悉,亞馬遜美國站黑五大促當(dāng)天創(chuàng)新高,日銷售額超過45億美元,占據(jù)了美國黑五當(dāng)日線上銷售額的18%左右,而這背后也離不開拼多多的助攻。
11月22日,拼多多正式宣布進(jìn)軍“黑五”海淘市場,旗下“全球購”業(yè)務(wù)新設(shè)美國、英國、德國、日本四個“全球購海外站”,將與國外大型供應(yīng)鏈直接合作。“黑五”期間,海外站商品在拼多多APP里會有專門的售賣頁面。而上述“國外大型供應(yīng)鏈”就包括亞馬遜。
據(jù)悉,在拼多多APP的“全球購”入口、“黑五”會場、四個海外站的售賣頁等位置都有亞馬遜的元素和商品露出,以“限時快閃店”的形式滿足用戶多元化、高品質(zhì)的跨境消費需求。為了給消費者帶來性價比更高的體驗,雙方還通過“聯(lián)合補貼”的形式,亞馬遜直接為拼多多上的消費者提供Prime會員級別的包郵包稅服務(wù),而拼多多則是為購買亞馬遜商品的消費者帶來現(xiàn)金補貼,雙方攜手促成全球優(yōu)質(zhì)品牌的正品底價銷售。
除了亞馬遜之外,拼多多今年“黑五”大促還吸引了近500個國際品牌、超20000款國際熱門進(jìn)口商品參與,其中包括花王、愛他美、美贊臣等母嬰爆款產(chǎn)品。為了達(dá)成“全球最低價”,拼多多全球購在商家端采用“0傭金”政策,并對所售的商品采用了保稅直出、百億補貼,以及采自大型供應(yīng)鏈,無中間環(huán)節(jié)賺差價等綜合舉措,大幅降低進(jìn)口商品進(jìn)入國內(nèi)消費市場的成本。拼多多全球購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“在全球直采、包郵包稅、百億補貼等綜合舉措下,黑五期間平臺進(jìn)口商品的售價,甚至?xí)冗@些商品在原產(chǎn)國的售價還要便宜。通過與跨境貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的最強點緊密結(jié)合,平臺將致力于把‘同品最低價’進(jìn)一步升級成為‘全球最低價’。”
嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈
助推母嬰品質(zhì)生活再升級
一直以來,母嬰都是跨境消費中的強勢品類,同時眾所周知,跨境母嬰電商是一條復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈,代購、海淘、電商平臺及品牌方各種利益此消彼長,讓這個行業(yè)處于野蠻生長之中。從過去的“灰色地帶”到如今的“香餑餑”,跨境電商雖逐漸明朗,但市場信息不對稱的問題一直亟待解決,國內(nèi)消費者對于自己購買到的產(chǎn)品是否真的來自于海外以及在海外的定價都并不知情,特別是母嬰類產(chǎn)品受眾特殊,質(zhì)量和安全是基礎(chǔ),消費者的體驗和心智是最大的壁壘。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在2018年中國跨境網(wǎng)購用戶購物時最關(guān)注的要素中,“正品保障”占據(jù)重要位置,且占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品價格、商品種類、送貨速度等因素。
為了保證正品,拼多多平臺嚴(yán)格要求,海淘商品店鋪首先必須擁有合規(guī)的海外主體,其次需要提供清晰的商品鏈路,商品源頭需要來自大型供應(yīng)鏈、批發(fā)商、保稅區(qū)等,不接受任何個人海外買手在“全球購”開店。只有滿足上述條件,店鋪才會得到“全球購”的打標(biāo)認(rèn)定,并進(jìn)一步獲得參加今年平臺“黑五”盛宴的資格。“黑五”期間,為了讓消費者盡享海淘樂趣,無論是“海外站”直郵的商品,還是保稅區(qū)直發(fā)的商品,均享有“百億補貼”、包郵包稅等讓利優(yōu)惠,并擁有平臺“正品險”保障,享受“假一賠十”承諾。
在母嬰消費進(jìn)口化、高端化、品質(zhì)化趨勢明顯的當(dāng)下,跨境電商已成為一個快速打通消費者與海外品牌的鏈接渠道,拼多多全球購以正品保障、全球最低價為平臺5.36億消費者創(chuàng)造最佳的進(jìn)口商品消費體驗,同時也在影響更多用戶心智與消費習(xí)慣,助推品質(zhì)跨境消費更加高效便捷的融入更多母嬰家庭。
進(jìn)口消費市場走向普惠
母嬰跨境格局是否會有新變化
近幾年來跨境電商規(guī)模不斷壯大,并持續(xù)在一二線城市全面滲入,與此同時,中國進(jìn)口消費市場走向普惠,三至五線城市和縣域地區(qū)消費市場動能迸發(fā),逐漸成為可開拓的增量市場。同時母嬰跨境消費也展現(xiàn)出新活力,主要包括以下幾個方面:第一,滲透率逐步提升,尤其是30歲以下的年輕女性成為主力軍;其次,品類日趨豐富,進(jìn)口國別愈加多元化;此外,直播電商和社交電商對消費者引流作用明顯。
拼多多在“黑五”首戰(zhàn)中取得不俗成績的背后,印證了在競爭激烈的跨境零售格局中,通過更加創(chuàng)新與高效的方式滿足品牌與消費者不斷變化的新需求,依舊能夠有機會突出重圍。尤其是在以消費者為中心的時代,極致的生活體驗成為時代特征,數(shù)據(jù)與技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)變革消費形態(tài)、優(yōu)化供應(yīng)鏈,全球共振也會進(jìn)一步助力企業(yè)突破新增長。拼多多不僅適時洞察到了母嬰下沉市場旺盛的跨境消費需求,同時從供應(yīng)鏈入手,以平臺絕對優(yōu)勢為用戶提供更加豐富多元、性價比更高的全球好貨。從另外一個角度看,中國作為全球最具潛力的消費市場,越來越多的海外品牌渴望走進(jìn)中國,伴隨著拼多多在跨境電商領(lǐng)域影響力不斷擴大以及供應(yīng)鏈的夯實,未來也將成為更多國際品牌鏈接下沉市場的巨大流量入口,真正實現(xiàn)平臺、品牌、用戶三方共贏。
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